E-mail campagna
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3.8.3.2 E-mail campagna==
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Manuale in Italiano
Cliccando su
si aprirà la seguente finestra:
Compilare in maniera opportuna i campi, tenendo presente che:
i campi "Data" e "Alle" indicano quando è stata effettuata la telefonata: inserire la data compilando direttamente il campo digitandola (in formato dd/MM/yyyy, dd = giorno, 2 cifre; MM = mese, 2 cifre; yyyy = anno, 4 cifre, ad es. 01/01/2009), oppure cliccando sull'icona
:
In tal modo sarà possibile selezionare direttamente la data dal calendario, cliccando sul giorno desiderato. Per cambiare mese cliccare su
(mese precedente) o
(mese successivo). Per chiudere la finestra cliccare su
; digitare l'ora nel riquadro "Alle" oppure regolarla tramite i pulsanti
e
;
il campo in alto a destra indica chi ha effettuato la telefonata: per selezionare un utente diverso cliccare su
, inserire un'eventuale chiave di ricerca, cliccare su
e selezionare l'utente desiderato;
è possibile allegare un file (precedentemente caricato nella sezione
(
Documenti
)) all'e-mail cliccando su
: inserire un'eventuale chiave di ricerca e cliccare su
, oppure selezionare una categoria, e selezionare il file desiderato;
per rimuovere il file allegato dall'e-mail cliccare su
;
indicare a che fase appartiene l'e-mail nel campo "Fase" (le fasi delle campagne devono essere impostate in
nella sezione "Fasi" (
Fasi
));
per generare un'attività che indichi la necessità di ricontattare il nominativo compilare l'ultima sezione: inserire la data e l'intervallo orario in cui sarà reperibile la persona indicata nel campo "Chiedere di";
una volta compilati tutti i campi desiderati cliccare su
per confermare e sarà inviata un'e-mail avente oggetto, descrizione ed allegato riportati nella finestra.